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收訊不良原因01  
日前接獲高雄社區的住戶林小姐的來電,電話中林小姐有提到,
社區剛改好數位天線的時候,原本他可以穩定且正常的,收視二十台數位電視頻道.....

不過在某日,突然只剩下一台公視HD,其他的十九個頻道皆無訊號,無法正常收視.....
林小姐也將此問題與管委會反應.....不過得到的回應都是其他住戶都是可以正常使用,
只有妳這戶(林小姐)有問題,所以是妳這戶(林小姐)自已家中的問題。


因林小姐原本可正常收視二十台數位頻道,在 電視機 及 數位機上盒 未損壞,
未更動 電視機 及 數位機上盒 內部的設定 ,及家中電視線路 連接狀況下,
林小姐確認過,樓梯間到她家的那條CABLE線,也是有正確的連接上。
所以我們估且先排除,是林小姐家中內部的個人問題。
(網友們如遇到此情形,也可自已先試試簡單障礙排除,確認梯間線路是否連接正常)

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社區住戶如何簡易確認自家的線,有無正確連接在公共天線的接點上:
收訊不良原因02  
先到同一層的樓梯間,找到樓梯間的弱電箱.....



收訊不良原因03  
比較新式的建築會有分類,<電話端子端>  <資訊網路配線箱>  <電視分配箱>
打開電視分配箱.......



收訊不良原因04  
打開後,一般會看到兩種不同的主幹線。
包含 社區天線的接點  與 有線電視的接點,分接頭是長的不一樣的!



收訊不良原因05 
如果原本可以收視,突然不能看的話,
可以先確認樓梯間的箱子,線路是否有接在正確的接點上!
(如果有接過有線電視的話,有線電視工程人員,都會標明該戶的號碼)

而社區住戶如果要從有線電視(第四台),改收視數位公共天線的話。
可至於該樓層的樓梯間,將線轉接公共天線的分接點。



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造成收訊不良的主因:
那為什麼原本可以收二十台,現在只剩一台,
最直接的原因就是,林小姐那個樓層的數位電視訊號太低了。

  
也就是說數位訊號,從樓梯間經過線路的正常衰減後,到林小姐家中的電視端後,
只剩下公視HD訊號的訊號強度夠強,所以只剩下一台公視HD。

收訊不良原因06   

數位電視共有六個頻率,每個頻率的訊號強度,皆不同。
而林小姐家中的數位訊號,僅剩公視HD訊號足夠.....
其他頻率的訊號,皆因太低,而無法收視了!

數位訊號,六個頻率各有不同,有關的相關說明,可參閱以下文章:


關於林小姐的疑問,本次文章會用以下四節來說明:
<一>樓梯間的訊號強度,怎麼樣才能算有達到標準?
<二>樓梯間的訊號強度太低,會怎麼樣?
<三>為什麼要使用儀器量測訊號,與機上盒的訊號圖表,有什麼差別?
<四>什麼原因會造成,樓梯間的數位電視訊號降低? 


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<一>樓梯間的訊號強度,怎麼樣才能算有達到標準?

每個樓層的訊號都必須保持在一定的標準,用戶才能正常收視數位電視!

在公共天線工程施作時,樓層的數位電視訊號,
是必須使用專業儀器dB表,調整並量測 各層梯間 數位電視訊號強度(dB值)的!


收訊不良原因07   
為確保各住戶的收訊品質,樓梯間的訊號強度,必須維持在50db以上.....
(家中的數位訊號強度 約30db左右,即可正常且穩定的收視!)
此做法,是能確保 由梯間 經過家中的訊號線路衰減後,
到家中每一個收視點,都能正常收視的要點!



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<二>樓梯間訊號強度太低,會怎麼樣?
收訊不良原因08   

假如樓梯間只有35db的話,就會造成樓梯間可看,家中不能看的情況。
所以樓梯間可看,家中不能看,也不能全然就是家中的問題,
必須使用儀器來測量,才會比較準確!



訊號強度不同,進入家中的差異比較:
收訊不良原因09   
梯間訊號偏低,也是會造成家中收訊不良的原因!

(家中的數位訊號強度 需維持30db以上,才能正常且穩定的收視!)



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<三>為什麼要使用儀器量測訊號,與機上盒的訊號圖有什麼差別?
收訊不良原因10   
一般的 數位電視 及 數位機上盒 的數值,
僅能當作參考使用,沒辦法代表實際接收下來的數位訊號強度!



收訊不良原因11   
使用儀器,才是能最直接準確的得知,實際收下來的訊號強度為何!



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<四>什麼原因會造成,樓梯間的數位電視訊號降低:
(1)樓梯間的CABLE線 及 分岐器,遭人為更改亂接!
(2)樓梯間的分岐器損壞,造成訊號阻抗過大!
(3)樓梯間的放大器,放大功率異常!
(4)頂樓的數位天線,接收方向偏移!

以上四點,雖然好像聽起來好像很簡單,不過因公共天線是整個連貫的,
器材與器材之間的訊號,都是習習相關的,且每棟社區大樓的配置也都有所不同,
必須逐層 或 檢查各處的數位訊號 (包含數位天線/放大器/梯間CABLE/梯間分岐器),
將各接點的訊號測量 及 交叉比對,確定真正收訊不良的原因!
才能完全根除收訊不良的問題,所以往往需耗費掉不少時間。

而為了確保整棟的數位電視訊號,都是在標準值以上,
通常本公司在檢修數位訊號時,都是整棟各層檢查並調整。
確保日後,有住戶想收視共同天線訊號時,訊號必須是正常且穩定的!


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細部說明:
(1)樓梯間的CABLE線 及 分岐器,遭人為更改亂接!
收訊不良原因12   

訊號被更改亂接後,會造成樓梯間的訊號降低,導致其他樓層的訊號太低!



收訊不良原因13   
樓梯間的分岐器,每條線都必須接在正確的接點上,
如果亂接的話,會造成社區用戶收訊不良!



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(2)樓梯間的分岐器損壞,造成訊號阻抗過大!
收訊不良原因14   

樓梯間的分岐器損壞,會造成至其他樓層的訊號太低,導致收訊不良。



收訊不良原因15   
分岐器的功能好壞,是無法從外觀來判斷的。
(有些從外觀看起來是新的,可是分岐器的內部是損壞的)



收訊不良原因16   
必須使用儀器,來確認接點的訊號強度!



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(3)樓梯間的放大器,放大功率異常!
收訊不良原因17   

樓梯間的放大器,放大功率 或 供電異常 會影響到各層樓,數位訊號降低!



收訊不良原因18   
放大器除了規格要符合數位電視的規格外,
訊號穩定 及 器材品質 的耐用度也是一大重點。



收訊不良原因19   
放大器不是裝上去就好了,
必須搭配儀器,調校到最適合的放大強度!



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(4)頂樓的數位天線,接收方向偏移!
收訊不良原因20   

數位天線方向偏移,未對準正確的方向,
造成接收的訊號太低,影響到部份樓層的收訊。



收訊不良原因21   
數位天線除了,要選對正確規格的數位天線外......



收訊不良原因22   
也必須對準正確的接收方向   (朝向訊號最穩定的發射站)



收訊不良原因23   
使用專業儀器,可確保接收方向的正確與否,以及接收下來的訊號穩定度!